KOMUNIKACJA WERBALNA

„Sztuka komunikacji jest językiem przywództwa” (James C. Humes).

Komunikacja werbalna jest fundamentalną częścią interakcji biznesowych i zawodowych oraz kluczowym elementem samego biznesu, ponieważ każdy biznesmen musi wiedzieć, jak skutecznie się komunikować. Im wyższe stanowisko zajmuje dana osoba w organizacji, tym więcej umiejętności komunikacyjnych wymaga.

Komunikacja werbalna oznacza używanie wypowiadanych słów do dzielenia się informacjami, wyjaśniania pomysłów lub wyrażania swoich uczuć. Jest to jeden z najłatwiejszych sposobów nawiązywania kontaktu z ludźmi i jest używany każdego dnia w rozmowach, spotkaniach i rozwiązywaniu problemów. Jasne i pewne mówienie pomaga innym zrozumieć ciebie i buduje lepsze relacje.

Kluczowe cechy komunikacji werbalnej to:

Zadanie praktyczne 2.1. Wypełnij ten krótki test, aby sprawdzić swoje zrozumienie kluczowych pojęć dotyczących jasności, tonu, szybkości, głośności, informacji zwrotnej, odpowiedniego języka i opowiadania historii w komunikacji werbalnej.

 Oto najważniejsze powody, dla których komunikacja werbalna jest ważna:

Zasadniczo komunikacja werbalna oznacza używanie wypowiadanych słów do dzielenia się pomysłami i uczuciami. Ważne jest, aby mówić wyraźnie, spokojnym tonem i dostosowywać słowa do odbiorców. Aktywne słuchanie i zadawanie pytań pomaga budować zrozumienie. Planując to, co mówisz i pozostając przyjaznym, możesz komunikować się skuteczniej w każdej sytuacji.

Skorzystaj z poniższych wskazówek, aby poprawić komunikację werbalną:

Więcej informacji tutaj: https://moku.lt/verbalinis-ir-neverbalinis-bendravimo-budai/