1. Znaczenie etyki dla kultury organizacyjnej

1.4. Organizacyjny klimat etyczny

Poprawa etyki organizacyjnej zależy od trzech głównych czynników:

  1. Cele i wartości przywództwa:Na ramy etyczne organizacji duży wpływ mają cele i wartości wyznaczone przez jej liderów. Kiedy liderzy nadają priorytet zachowaniom etycznym i ustanawiają jasne cele etyczne, tworzy to fundament dla etycznych praktyk w całej organizacji.
  2. Cechy osobiste liderów i pracowników: Cechy osobiste i uczciwość zarówno liderów, jak i pracowników odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu środowiska etycznego. Osoby, które wykazują się uczciwością, sprawiedliwością i odpowiedzialnością, przyczyniają się do tworzenia kultury etycznej w organizacji.
  3. Kultura organizacyjna, przekonania i doświadczenie: Istniejąca kultura i zbiorowe przekonania organizacji znacząco wpływają na jej standardy etyczne. Organizacje, które mają historię etycznych zachowań i kulturę wspierającą etyczne podejmowanie decyzji, są bardziej skłonne do utrzymywania wysokich standardów etycznych.

Specjaliści ds. zarządzania wymieniają następujące standardy etyczne charakterystyczne dla liderów:

 

Zadanie praktyczne 3.4. Zapoznaj się z podaną sytuacją i rozwiąż następujący po niej test.

W dniu 5 lutego 1995 r. otwarto X indywidualny sklep „Pamiškė”. Sklep sprzedawał produkty spożywcze i przemysłowe. Produkty były dobrej jakości, a odwiedzających nie brakowało, pomimo wyższych cen w porównaniu z innymi sklepami. W pierwszym roku działalności sklep osiągnął znaczny zysk. Właściciel „Pamiškė”, czując „duże pieniądze”, chciał jeszcze więcej i zaczął lekceważyć swoich pracowników: zmniejszał ich pensje, zwalniał bez rozliczenia i tak dalej. Pracownicy zaczęli kraść. Zauważywszy niedociągnięcia, właściciel zlikwidował samoobsługę w sklepie, uważając, że to ona jest przyczyną problemów. Nie było to jednak rozwiązanie, a sytuacja sklepu pogorszyła się zamiast poprawić. W obliczu znacznych braków i niespłaconych kredytów, właściciel zdecydował się zlikwidować sklep.     

 

Nieetyczna organizacja może ponieść znaczne straty

Moralność, profesjonalne przywództwo i wydajność pracy uzupełniają się wzajemnie w całym procesie pracy. Osobiste wartości i charakter pracowników odgrywają ważną rolę w poprawie klimatu etycznego i kultury organizacji.

Jeśli etyka jest ignorowana i występuje duża rotacja pracowników, organizacje ponoszą znaczne straty:

- Kosztów utraconej produkcji do czasu obsadzenia wakującego stanowiska;

- Koszty zatrudnienia nowego pracownika;

- Koszty szkolenia nowego pracownika;

- Koszty wynikające ze zmniejszonej produktywności do czasu zapoznania się nowego pracownika z pracą”.

Zadanie praktyczne 3.5. Rozwiąż test, aby ocenić, w jaki sposób etyka wpływa na kulturę organizacyjną: