3. Jak działają relacje biznesowe?

Relacje biznesowe firmy mogą obejmować długą listę klientów, dostawców, menedżerów sprzedaży, potencjalnych klientów, banków, brokerów, mediów i dostawców usług.

Relacje biznesowe mogą obejmować także władze lokalne, państwowe i federalne. W zasadzie relacje biznesowe obejmują wszystkie osoby i podmioty, z którymi firma ma powiązania lub które zamierza mieć, niezależnie od tego, czy są to relacje wewnętrzne, czy zewnętrzne.