Kultūrinis intelektas ir jo ugdymas. Individo kultūrinis ypatumas.

Svetainė: e-Learning COMMON DIGITAL EDUCATIONAL PLATFORM for SOFT SKILLS & CULTURE OF LABOUR MARKET - DEPS-Skills
Kursas: KULTŪRINIS INTELEKTAS IR KOMANDINIS DARBAS (LT)
Knyga: Kultūrinis intelektas ir jo ugdymas. Individo kultūrinis ypatumas.
Spausdino: Svečio paskyra
Data: šeštadienis, 2026 sausio 24, 04:57

Aprašas


Greitėjant pasaulinės ekonomikos pokyčiams, vis daugiau įmonių stengiasi ugdyti savo darbuotojų įgūdžius dirbti su įvairių šalių gyventojų grupėmis.

Svarbiausia užduotis tai sėkmingai įgyvendinti yra kultūrinio intelekto ugdymas.

Susipažinę su šia koncepcija galite suprasti, kodėl tai svarbu, ir kaip ji gali  pagerinti verslo rezultatus ir įmonės kultūrą.

 

1. Kultūrinis intelektas: raktelis į sėkmingą bendravimą įvairiose kultūrose

Kultūrinis intelektas – tai gebėjimas suprasti ir veikti efektyviai skirtingose kultūrinėse aplinkose. Tai ne tik žinios apie kitas kultūras, bet ir gebėjimas prisitaikyti, bendrauti ir kurti santykius su žmonėmis iš skirtingų kultūrinių fonų.

Kodėl kultūrinis intelektas yra svarbus?

  • Globalizacija: Vis labiau globalizuojantis pasaulyje, bendravimas su skirtingų kultūrų atstovais tampa vis dažnesnis.
  • Darbo rinkos įvairovė: Įmonės vis dažniau dirba tarptautinėje aplinkoje, todėl darbuotojams reikalingi kultūriniai įgūdžiai.
  • Santykių kūrimas: Kultūrinis intelektas padeda užmegzti stiprius ir ilgalaikius santykius su žmonėmis iš skirtingų kultūrų.
  • Konfliktų prevencija: Suprasti ir gerbti skirtingas kultūras padeda išvengti nesusipratimų ir konfliktų.

Kodėl kultūrinis intelektas svarbus darbo vietoje?

Štai keletas pagrindinių priežasčių, kodėl kultūrinis intelektas yra svarbus darbo vietoje:

Tai sukuria harmoniją.

Stiprindami kultūrinį intelektą, komandos nariai tampa užjaučiantys ir jautrūs skirtingoms nuomonėms ir suvokimams. Kai bendradarbiai prisitaiko ir gali asimiliuotis vienas kito kultūroje, jie gali išsiugdyti harmonijos kultūrą, kuri palengvina produktyvumą darbo vietoje.

Be to, lyderiams, turintiems aukštą kultūrinį intelektą, gali būti lengviau sukurti tvirtą komandos ryšį. Pavyzdžiui, komandos formavimo pratimai gali paskatinti narius suprasti vienas kito stipriąsias ir silpnąsias puses ir leisti jiems dirbti kartu sprendžiant problemas.

Tai pagerina bendravimą.

Kultūrinis intelektas yra gyvybiškai svarbi priemonė tarp efektyvaus bendravimo darbo vietoje komponentų, ypač didelėje organizacijoje, kurioje yra skirtingų kultūrinių asmenybių.

Bendravimas darbo vietoje apima tai, kaip elgesys suvokiamas nepažįstamoje aplinkoje. Kultūriškai protinga komanda gali lengviau suprasti vieni kitus ir efektyviau bendrauti, todėl mažiau nesusikalba.

Tai plečia inovacijas.

Organizacijos priklauso nuo jų komandos gebėjimo nustatyti naujovių galimybes, pavyzdžiui, kurti ir įgyvendinti naujas produkto pardavimo naujoje teritorijoje strategijas. Kultūrinis intelektas gali ugdyti žmogaus gebėjimą prisitaikyti prie besiformuojančios demografinės padėties, kartu sukuriant aplinką, kurioje kiekvienas jaučiasi pakankamai patogiai, kad galėtų išsakyti savo nuomonę.

Tai užmezga ryšį su klientais ir investuotojais.

Pasauliniai partneriai, klientai, investuotojai ir užsakomųjų paslaugų padaliniai labiau linkę palaikyti tvirtą ryšį su kultūriškai protingu asmeniu. Labai svarbu turėti aukštą kultūrinio intelekto lygį derantis su investuotojais iš skirtingų sluoksnių, be to, tai gali padėti užmegzti ilgalaikius santykius su svarbiais verslo partneriais.

Suprasdami savo klientų ir verslo partnerių kultūrines perspektyvas, galite įgyti jų pasitikėjimą. Komandos vadovai, turintys patobulintą kultūrinį intelektą, gali valdyti darbuotojus, spręsti išorinius konfliktus ir nustatyti politiką, kuri sukuria palankią aplinką komandos nariams ir partneriams.

Tai skatina sveiką konkurenciją.

Kadangi dėl globalizacijos pasaulis tampa dinamiškesne ir konkurencingesne verslo aplinka, organizacijos, kurios apima kultūrinę įvairovę, labiau pritraukia įmones ir geriausius talentus.

Skatindamos teikti paraiškas įvairių kultūrų kandidatus, o ne rinkdamosi tik iš vietinių kandidatų, įmonės gali padidinti savo galimybes įdarbinti geriausius talentingus, turinčius aukštą kultūrinį intelektą.

Ši išplėsta įvairovė pagerina įmonės veiklą konkuruojant pasaulinėje rinkoje, nes sustiprina pasitikėjimą sąveika už vidaus rinkos ribų.

Kultūrinio intelekto komponentai

  • Žinios apie kultūrą: Supratimas apie skirtingas kultūras, jų vertybes, papročius ir elgesio normas.
  • Sąmoningumas: Gebėjimas atpažinti savo kultūrinius įsitikimus ir kaip jie gali paveikti bendravimą su kitais.
  • Empatija: Gebėjimas suprasti ir dalintis kitų žmonių jausmais ir perspektyva.
  • Lankstumas: Gebėjimas prisitaikyti prie skirtingų kultūrinių kontekstų ir keisti savo elgesį, jei reikia.

Dar yra labai svarbūs šie kultūrinio intelekto komponentai:

1. Kognityviniai įgūdžiai

Norint bendrauti ir bendrauti su daugiakultūrine visuomene, tai padeda suprasti skirtingų kultūrų pagrindus. Norėdami tai pasiekti, turite naudoti savo pažintinius gebėjimus, kad stebėtumėte ir įvertintumėte savo kolegų elgesį.

Šis kultūrinio intelekto komponentas apima gebėjimą atpažinti ir suprasti kitokią kultūrą, o tada pritaikyti savo elgesį ir požiūrį. Pažintinių įgūdžių naudojimas taip pat reiškia naujų būdų, kaip tyrinėti kultūras, kūrimą, kad geriau jas suprastumėte, dažnai ne darbo vietoje.

2. Fiziniai ženklai

Tai gebėjimas atkartoti gestus, kad parodytumėte, jog suprantate kitų žmonių kultūras ir galite su jomis bendrauti. Skirtingos kultūros naudoja skirtingus fizinius ženklus. Atlikdami šiuos veiksmus, jūs įtraukiate fizinį kultūrinio intelekto komponentą. Fizinių užuominų pavyzdys yra, jei galite sukurti ir pristatyti skaidrių lentelę kitai kultūrai, suprasdami auditoriją, stilių ir kalbą, kad galėtumėte efektyviai bendrauti.

3. Emocinis supratimas

Kultūrinis intelektas reikalauja, kad žmogus turėtų atkaklumo mokytis iš savo klaidų. Šis komponentas apima asmenines pastangas ir apsisprendimą įtraukti kitus žmones.

Naujai įgytų kultūros žinių praktikavimas yra geriausias būdas užtikrinti, kad jums pasiseks verslo derybose arba sėkmingai bendrautumėte naujoje kultūrinėje aplinkoje. Idėja yra nuolat tobulėti ir augti pasitikėjimu po sudėtingų susitikimų skirtingose ​​​​kultūrose.

Kaip ugdyti kultūrinį intelektą?

  • Keliauti ir bendrauti su skirtingų kultūrų atstovais.
  • Studijuoti kitas kultūras.
  • Skaityti knygas, žiūrėti filmus ir klausytis muzikos iš skirtingų kultūrų.
  • Bendrauti su kolegomis ir draugais iš skirtingų kultūrų.
  • Dalyvauti kultūriniuose renginiuose.
  • Praktikuoti empatiją ir atvirumą.

Kultūrinio intelekto svarba versle

  • Tarptautinė prekyba: Kultūrinis intelektas padeda užmegzti sėkmingus verslo ryšius su partneriais iš skirtingų šalių.
  • Darbuotojų įvairovė: Kultūriniai įgūdžiai padeda kurti įtraukią darbo aplinką, kurioje visi darbuotojai jaučiasi vertinami.
  • Inovacijos: Kultūrinė įvairovė skatina kūrybiškumą ir inovacijas.

Išvada

Kultūrinis intelektas yra nepaprastai svarbus įgūdis šiuolaikiniame pasaulyje. Ugdydami kultūrinį intelektą, mes galime pagerinti savo bendravimo įgūdžius, stiprinti santykius ir pasiekti didesnės sėkmės tiek asmeniniame, tiek profesiniame gyvenime.

2. Kultūrinės kompetencijos. Pagrindiniai principai

Kultūra

Kultūra atstovauja vertybėms, taisyklėms ir tradicijoms, turinčioms įtakos bendruomenės mąstymui, sąveikai, elgesiui ir pasaulio suvokimui.

Kultūrinė kompetencija: taip pat žinoma kaip tarpkultūrinė kompetencija, yra asmens gebėjimas efektyviai bendrauti ir plėtoti sveikus santykius su skirtingos kultūrinės aplinkos žmonėmis, ugdant empatinį sąmoningumą ir ugdant pažinimo, emocinius ir bendravimo įgūdžius.

Kultūrinis vertinimas: tai procesas, vedantis į kultūrinės kompetencijos įgijimą naudojant tyrimo metodikas (pvz., klausimynus). Tai padeda žmogui apmąstyti savo savimonę ir kiekvienos kultūros, su kuria jis turi santykį, ypatybes.

Kultūrinis intelektas (KI): vertina, kaip bendradarbiauja skirtingų kultūrų žmonės, priimant teiginį, kad nepriklausomai nuo amžiaus, kiekvienas gali išsiugdyti įgūdžius ir praktiką, dėl kurių jie tampa kultūriškai protingi. Vystantis kvalifikacijai, mažėja socialinė atskirtis ir didėja tarpusavio supratimas.

3. Kultūrinis intelektas, KI: kiek kultūriškai išsilavinę esate jūs?

Kultūrinis intelektas, KI: kiek kultūriškai išsilavinę esate jūs?

  • Individo sugebėjimas formuoti savo elgesį, veikiant efektyviai ir su pagarba daugiakultūrėje aplinkoje.
  • Žmogus, turintis žemą KI indeksą, negali įvertinti informacijos, gautos iš skirtingų kultūrų ar kultūrinių sluoksnių žmonių, o bendravimas su tokiu asmeniu dažniausiai neveikia.
  • Priešingai, aukštas KI indeksas padidina žmogaus produktyvumą darbo vietoje ir pagerina jo derybinius įgūdžius. Todėl įmonės yra linkusios nagrinėti, ar darbuotojai iš skirtingų kultūrinių sluoksnių gali efektyviai bendradarbiauti.

KI apskaičiuojamas nagrinėjant tokius kriterijus:

 – žmogaus vidinį norą sužinoti skirtingas kultūras,

 – supratimą apie kultūrinius skirtumus,

 – lankstumo jausmas,

 – elgesys su skirtingos kultūrinės aplinkos žmonėmis.

Kultūrinis intelektas

Kultūros lygiagretinimas su ledkalniu:

Jei visuomenės kultūra būtų ledkalnis, virš vandens būtų keletas matomų aspektų, tačiau po vandens paviršiumi slepiasi didesnė dalis.

  • Išorinė arba sąmoninga kultūros dalis: tai, ką galime pamatyti (ledkalnio viršūnė), apima elgesį ir kai kuriuos įsitikinimus.
  • Vidinė arba pasąmoninė kultūros dalis: (ji yra žemiau visuomenės paviršiaus) apima kai kuriuos įsitikinimus, vertybes ir minties modelius, kurie apibrėžia mūsų elgesį.
  • Tarp sąmoningos ir pasąmoninės kultūros yra reikšmingų skirtumų.

Vidinė

  • Netiesiogiai išmokta
  • Nesąmoninga
  • Sunku keisti
  • Subjektyvios žinios

 

Išorinė

  • Aiškiai išmokta
  • Sąmoninga
  • Lengvai keičiama
  • Objektyvios žinios


šaltinis: https://sites.google.com/a/c2labs.cc/equality/unit1/external/part1

3.1. Ką reiškia kultūrinė kompetencija (KK)?

 reiškia kultūrinė kompetencija (KK)?

  • Asmens gebėjimą efektyviai bendrauti, dirbti ir užmegzti prasmingus santykius su skirtingos kultūrinės aplinkos žmonėmis
  • KK įsigijimas yra ilgalaikis procesas

Būtini KK įgijimo elementai:

  • Kultūrinio identiteto suvokimas,
  • Teigiamas požiūris į kultūrinius skirtumus – įvairovės priėmimas,
  • Žinios apie skirtingas kultūrines praktikas ir tradicijas (pvz., skirtingą istoriją, religiją, įsitikinimus ir kt.),
  • Tarpkultūrinių įgūdžių ugdymas (pvz., pasitikėjimo ir lojalių santykių užmezgimas tarp skirtingų kultūrų žmonių).

šaltinis: http://sotaenglish3-16-17.blogspot.com/2016/09/thursday-september-8-cultural-iceberg.html 

šaltinis: https://www.crossculture-training.be/the-company/

3.2. Kultūrinės kompetencijos įgijimo etapai.

Cultural Competence Continuum 

Kultūrinis „destruktyvumas“ → kultūrinis „neveiksnumas“ → kultūrinis „aklumas“ → kultūrinė ikikompetencija: → kultūrinė kompetencija → kultūrinis įgūdimas

  1. Kultūrinis „destruktyvumas“:

įvairovės atmetimas, bandymas izoliuotis ir sistemingas silpnėjimas, kuris netgi gali palaipsniui panaikinti bendruomenę (pabėgėlius, žmones su negalia ir pan.) ar visą kultūrą.

Pavyzdžiai: 

- šališkumas/subjektyvumas ugdymo procese (pvz., svarbių skyrių praleidimas istorijos pamokoje)

- „Jei mūsų grupėje nebūtų žmonių su negalia, mūsų pasirodymas būtų geresnis“, „Nusikalstamumą mūsų mieste galima sumažinti tik atsikračius pabėgėlių“.

  1. Kultūrinis „neveiksnumas“:

kultūrinio pranašumo jausmas ir bandymas susilpninti kitų kultūrą.

Pavyzdžiai:

- rasizmas/stereotipai

- maži lūkesčiai iš skirtingų kultūrų žmonių

- „Jis neseniai atvyko į Graikiją ir graikų kalbos nemoka tinkamai, todėl neturėtume tikėtis, kad mokykloje jam seksis gerai“.

- įdarbinimas pagal neobjektyvius kriterijus korporatyviniu lygmeniu

Šaltinis: https://unsplash.com/

3.Kultūrinis „aklumas“:

  • nesugebėjimas suprasti konkrečių kiekvienos kultūros bruožų ir dėl to atsirandantis tik tam tikrų visuomenės grupių poreikių tenkinimas.
  • griežtas derinimas su visuomenės mąstysena ir perspektyvomis
  • asimiliacija

   Pavyzdžiai:

–      „Mokykloje nereikia orientuotis į daugiakultūrį ugdymą, nėra įvairovės.“

–      „Skirtingas ugdymo požiūris, atsižvelgiant į studento kultūrinę kilmę, yra prabanga ir jo nereikia taikyti.“

  1. Kultūrinė ikikompetencija:
  • pripažinimas asmens įgūdžių ribų ar organizacijos praktikos bendraujant su kitomis kultūrinėmis grupėmis
  • sistemų/organizacijų supratimas savo stipriųjų pusių ir vystytinų sričių, kad būtų galima veiksmingai reaguoti į įvairias kultūrines ir kalbines gyventojų grupes.

   Pavyzdžiai:

- Komandinis darbas pagal kiekvieno kultūrinę kilmę.

- „Padarysiu viską, kad studentai su negalia jaustųsi aktyvia ugdymo proceso dalimi.“

- „Norėdami padidinti savo efektyvumą, turime suskirstyti darbą pagal darbuotojų patirtį.“

 

  1. Kultūrinė kompetencija:
  • asmens gebėjimas veiksmingai bendrauti ir dirbti su žmonėmis iš įvairių kultūrinių aplinkų,
  • sistemos ir organizacijos, kurios yra kultūrinės kompetencijos pavyzdžiai, priima ir gerbia kultūrinius skirtumus.

Pavyzdžiai:

-skirtingos kultūrinės aplinkos žmogiškųjų išteklių įdarbinimo ir išlaikymo taikymo politika ir procedūros,

-KK įsivertinimas tiek asmeniniu, tiek įmonės lygmeniu.

  1. Kultūrinis įgūdimas:

pagarba visoms kultūroms ir pastangos užtikrinti subalansuotą sambūvį (abipusė pagarba ir pripažinimas bet kurioje kultūroje ir pastangos pasiekti taikų ir kūrybingą sambūvį).

     Pavyzdžiai:

- Alternatyvūs mokymo metodai, atsižvelgiant į studentų poreikius,

- Įvairovės priėmimas ir kitokio elgesio priėmimas.

3.3. Kultūrinio savęs vertinimo gebėjimų stiprinimas

  1. Tinkamas bendravimas
  • Savęs vertinimas: kritiškas požiūris į savo pačių pageidavimus ir išankstines nuostatas padeda suvokti, kad visi žmonės turi savo įsitikinimus/stereotipus ir todėl priima įvairovę.
  • Aktyvus klausymasleidžia pašnekovui sutelkti dėmesį į diskusiją, išsiaiškinti detales ir vėl paklausti, sukuriant pasitikėjimu grįstus santykius su pašnekovu.
  • Empatijamenas suprasti ir pajusti kito situaciją, nebūtinai sutinkant su išsakytomis mintimis.

Pagrindiniai aktyvaus klausymo etapai:

  • nuoširdus susidomėjimas asmeniu ar žmonių grupe
  • dėmesys pašnekovui
  • vengimas griežtų pareiškimų ir pastangos suprasti kito poziciją
  • palankios aplinkos pašnekovui sukūrimas/paskatinimas tęsti diskusiją
  • akių kontakto su pašnekovu palaikymas/tikras susidomėjimas diskusija
  1. Žinios

Socialiniai tyrimai rodo, kad mūsų vertybės ir įsitikinimai apie lygybę gali ir nenoromis būti prieštaringi mūsų elgesiui.

❖Daugelis žmonių yra linkę į įvairovę dėl žinių stokos.

❖Pagrindinės mūsų pačių kultūros žinios yra pirmas žingsnis norint pažinti ir suprasti kitas kultūras.

❖Pokalbio pranešimas turi būti pritaikytas prie pašnekovo kultūros ir konteksto.


 Pagarba kultūrų įvairovei yra vienintelis būdas būti visuotiniam (Irina Bokova)

Atvejo analizė: Irina Georgieva Bokova

–  Bulgarijos politikė ir buvusi UNESCO generalinė direktorė

–  Ji atkreipė dėmesį į daugiakalbystės ir kultūrinės įvairovės svarbą švietime.

–  Pritarė vietinių kalbų ir jų kultūros tyrimams. Ji mano, kad žinios apie aplinką, biologinę įvairovę ir tvarų vystymąsi padės giliau suprasti pasaulinius reiškinius.

–  „Visos kalbos yra lygiosŽmogaus vystymasis neįmanomasjei mes negerbiame to, kas daro mus žmonėmiskuria mūsų kalbą ir kultūrą.

3.4. Gerosios praktikos įrankių rinkinys kultūros vertinimui

1. Bendradarbiavimo vertinimo testas

Verslo psichologai prisidėjo kuriant šį pilną, nemokamą asmenybės klausimyną. Jis pagrįstas klasikiniu „penkių faktorių“ modeliu: populiariausia asmenybės bruožų klasifikavimo sistema. Testas ypatingą dėmesį skiria kultūrinio intelekto vystymui.

🡪Forma: klausimai su keliais pasirinkimais

🡪Trukmė: 10-15 minučių


 

  1.  Bendruomenės aplinkos taryba

Ši įsivertinimo priemonė yra skirta atskiroms kultūrinėms kompetencijoms tirti. Jo tikslas yra padėti žmonėms apsvarstyti savo informaciją, žinias ir įgūdžius sąveikos ir bendravimo srityje.

Jo tikslas – prisidėti ir sustiprinti asmenų vaidmenį darbe ir gyvenime kitoje kultūrinėje aplinkoje.

Forma: klausimai su keliais pasirinkimais

Trukmė: 5-10 minučių

Darbuotojų vertinimas – įmonės lygis

Berke vertinimas

Berke vertinimo testas suteikia įmonėms galimybę įdarbinti žmones, turinčius aukštą kultūrinį intelektą. Pagrindiniai kriterijai, į kuriuos atsižvelgiama, yra šie:

  • kultūrinio intelekto rodiklis
  • pažinimo ypatybės
  • asmenybės aspektai

 



Šaltinis: https://pixabay.com

  1. CulturePros – kultūrinis paslankumas prasideda nuo vertinimo
  • “Vertinimas yra dabartinė rytojaus veiksmų modifikavimo priemonė“
  • Organizacinės kultūros efektyvumo, veiklos rodiklių, tokių kaip pelnas, pardavimai/rinkos augimas, darbuotojų lojalumas ir naujovės, matavimas
  • Organizacinė kultūra
  • Kokie kultūriniai įpročiai palaiko strateginius tikslus ir kokie įpročiai jiems trukdo?

 

3.5. Įvairių kultūrų sąveikos privalumai

  • Neigiamų stereotipų ir išankstinių nuostatų skirtingoms grupėms pašalinimas
  • Supratimo/pasitikėjimo santykių tarp skirtingų grupių plėtojimas ir šiuolaikiniame pasaulyje vyraujančio skirtingo suvokimo pripažinimas
  • Santykių, pagrįstų pagarbos, pasitikėjimo ir lygybės principais, kūrimas
  • Interaktyvios daugiakultūrės aplinkos kūrimas
  • Kalbos įgūdžių ugdymas, naujas mąstymo ir elgesio būdas

 

Dinamiško kultūrų bendravimo sritys

  1. Gastronomija

Daugiau nei išgyvenimo šaltinis!

Kitokios kultūros tyrinėjimo būdas.

Kai sąveikauja skirtingos gastronominės kultūros, atsiskleidžia kultūrinis pobūdis ir kultūrinis identitetas, skatinantis bendravimą ir naujos kultūros supratimą.

Jis vaidina svarbų vaidmenį sprendžiant visus socialinius ir politinius klausimus.

  1. Sportas
  • Sportas, ypač komandiniai žaidimai, yra svarbi mūsų gyvenimo dalis, nesvarbu, ar esame žiūrovai, ar dalyviai.
  • Sportas buvo sukurtas kaip svarbi mokymo priemonė (ir formali, ir neformali).
  • Dalyvavimas sporte gali skatinti žmogaus teises, kurti bendrus interesus ir vertybes bei mokyti pagrindinių socialinių įgūdžių (pvz., sąžiningo žaidimo).
  • Tarptautinės renginių organizacijos vaidmuo yra tikrai reikšmingas.
  • Sportas gerina socialinį ir kultūrinį gyvenimą, suburia asmenis ir bendruomenes.
  • Be to, skatina dialogą ir išankstinių nuostatų, stereotipų, kultūrinių skirtumų, nežinojimo ir diskriminacijos panaikinimą.
  1. Menai

Menas yra išraiškos ir bendravimo forma!

  • Meno kūrinio pristatymas galerijoje ar parodoje kviečia žiūrovą ir suinteresuotą visuomenę pradėti pokalbį.
  • Žmonės dažnai naudoja skirtingus būdus išreikšti savo mintis, tokius kaip garsai, vaizdai, judesiai ir kt.
  • Menininkas publikai pateikia kitokią pasaulio perspektyvą.
  • Menininkai/kūrėjai atstovauja kultūrai, rasei, klasei, religijai, bendruomenei, kuriai jie priklauso.
  • Menas remiasi bendravimu, nes jis neegzistuoja be kūrėjo, auditorijos ir žinutės.
  1. Kultūrinis paveldas

Privalumas visiems, atsakomybė visiems!

  • Kultūros paveldas yra bendruomenės išplėtoto gyvenimo būdo išraiška, perduodama iš kartos į kartą.
  • Tai yra papročiai, įpročiai, daiktai, vertybės, praktika, meninė raiška ir kt.
  • Kultūros paveldas skirstomas į dvi plačias kategorijas: nematerialusis ir materialusis kultūros paveldas.
  • Kultūros paveldas yra svarbus tarpkultūrinio bendravimo ir socialinės sanglaudos aspektas.


Šaltinis: www.pixabay.com


Šaltinis: https://www.cultivatingculture.com/2013/04/05/the-importance-of-cultural-heritage/

 

 

3.6. Mentorystė kultūriniame kontekste

 Projekto apklausos atsakymuose buvo iškeltas ir mentorystės poreikis. 

Mentorystė kultūriniame intelekte – tai specializuota mentorystės forma, kurios tikslas – ugdyti besimokančiojo tarpkultūrinę kompetenciją. Tai apima vadovavimą ir paramą asmenims, kad jie geriau suprastų, naršytų ir prisitaikytų prie įvairių kultūrinių kontekstų.

Pagrindiniai kultūrinio intelekto mentorystės komponentai:

1. Kultūrinė savimonė:

 * Savo kultūrinio šališkumo ir prielaidų supratimas, atpažinimas, kaip jo paties kultūrinė aplinka daro įtaką suvokimui ir elgesiui.

 * Tarpkultūrinės empatijos ugdymas - ugdykite gebėjimą suprasti ir vertinti skirtingas kultūrines perspektyvas.

2. Kultūros žinios:

 * Susipažinimas su įvairiomis kultūromis.  Žinių apie įvairias kultūros normas, vertybes, papročius ir bendravimo stilius įgijimas.

 * Kultūrinių panašumų ir skirtumų nustatymas, unikalių kultūrų aspektų ir bendrumų atpažinimas.

3. Kultūriniai įgūdžiai:

 *  Veiksmingo tarpkultūrinio bendravimo ugdymas. Mokymasis pritaikyti bendravimo stilius įvairiems kultūriniams kontekstams.

 * Tarpkultūrinių derybų praktika. Įgūdžiai, skirti spręsti konfliktus ir užmegzti santykius tarp kultūrų.

 * Kultūrinio streso valdymas,  strategijų kūrimas, kaip įveikti tarpkultūrinės sąveikos iššūkius.

4. Kultūrinis mąstymas:

 * Visuotinio mąstymo ugdymas: plačios perspektyvos, apimančios įvairovę ir įtraukumą, pritaikymas.

 * Augimo mąstymo ugdymas: iššūkių, kaip mokymosi ir augimo galimybių, priėmimas.

Kultūrinio intelekto mentorystės privalumai:

* Patobulinta tarpkultūrinė kompetencija - patobulintas gebėjimas efektyviai bendrauti su žmonėmis iš skirtingų kultūrų.

* Padidėjęs pasaulinis žinomumas -  platesnis skirtingų kultūrų ir perspektyvų supratimas.

* Patobulinti problemų sprendimo įgūdžiai - gebėjimas spręsti iššūkius niuansuočiau ir kūrybiškiau.

* Tvirtesni tarpasmeniniai santykiai -  geresnis gebėjimas užmegzti ryšį ir pasitikėjimą su įvairios kilmės žmonėmis.

* Karjeros pažanga -  didesnės galimybės atlikti tarptautines užduotis ir atlikti vadovaujančius vaidmenis.

Efektyvios mentorystės strategijos:

* Asmeninis požiūris.  Mentorystės patirties pritaikymas prie konkrečių globojamo poreikių ir tikslų.

* Patirtinis mokymasis, įtraukiant realaus pasaulio scenarijus ir modeliavimą, siekiant praktikuoti tarpkultūrinius įgūdžius.

* Atsiliepimai ir apmąstymai -  konstruktyvių atsiliepimų teikimas ir tarpkultūrinės patirties savirefleksijos skatinimas.

* Kitos kultūros supratimas  palengvina kultūrinius mainus ir galimybes.

* Mentorių ratai -  palaikomos mentorių ir auklėtinių bendruomenės kūrimas, siekiant dalytis patirtimi ir įžvalgomis.

 Investuodamos į kultūrinio intelekto mentorystę, organizacijos gali skatinti visapusiškesnę ir pasauliniu mastu kompetentingą darbo jėgą, galiausiai paskatindamos naujoves ir sėkmę šiandieniniame tarpusavyje susijusiame pasaulyje.

3.7. Kalbų mokėjimas - vienas iš svarbiausių dalykų kultūrinėje erdvėje.

 

Darbuotojai projekto klausimyno metu didelį dėmesį skyrė kalbų mokėjimui.

Kalbų žinojimo vertė kultūriniame intelekte: Gilus panirimas

Kalbų žinojimas yra neabejotinai vienas iš svarbiausių kultūrinio intelekto aspektų. Tai tarsi raktas, atveriantis duris į kitas kultūras, papročius ir mąstymo būdus. Šis įgūdis leidžia mums ne tik komunikuoti, bet ir suprasti, vertinti bei įsijausti į kitų žmonių patirtį.

Kaip kalbų žinojimas stiprina kultūrinį intelektą:

  • Gilus kultūros supratimas: Kiekviena kalba neša savyje unikalų kultūrinį kodą. Mokydamiesi kalbos, mes ne tik išmokstame žodžių, bet ir sužinome apie vertybes, papročius, istoriją, kurie slypi už jų.
  • Empatija ir tolerancija: Kai kalbame kitos kultūros kalba, mes galime geriau suprasti, kaip kiti žmonės mąsto ir jaučia. Tai skatina empatiją ir toleranciją kitų atžvilgiu.
  • Komunikacijos efektyvumas: Gebėjimas bendrauti gimtąja kalba suteikia galimybę kurti gilesnius ryšius ir išvengti nesusipratimų.
  • Adaptabilumas: Keliaujant ar dirbant tarptautinėje aplinkoje, kalbų žinojimas leidžia greičiau prisitaikyti prie naujos kultūros ir užmegzti santykius.
  • Kūrybiškumas: Mokymasis kalbų stimuliuoja smegenis, didina kūrybiškumą ir problemų sprendimo gebėjimus.

Kalbų žinojimo vaidmuo mentorystėje kultūriniame intelekte:

Mentoriai, padėdami savo auklėtiniams tobulinti kalbų įgūdžius, ne tik plečia jų žinias, bet ir skatina kultūrinį augimą. Jie gali:

  • Skatinti kalbų mokymosi motyvaciją: Padėti auklėtiniams atrasti kalbų mokymosi malonumą ir naudą.
  • Teikti individualią pagalbą: Adaptuoti mokymosi procesą prie kiekvieno auklėtinio poreikių ir stipriųjų pusių.
  • Sukurti imlią aplinką: Sudaryti sąlygas praktikuoti kalbą realiose situacijose.
  • Skatinti kultūrinį mainais: Organizuoti kultūrinius renginius, diskusijas ir kitas veiklas, kurios skatina kultūrinį augimą.

Išvada

Kalbų žinojimas yra nepaprastai svarbus kultūrinio intelekto komponentas. Jis ne tik leidžia mums efektyviau bendrauti, bet ir padeda mums geriau suprasti pasaulį ir jo įvairovę. Investuodami į kalbų mokymąsi, mes investuojame į savo asmeninį ir profesinį augimą.

3.8. Pagarba kitam: pamatinis kultūrinio intelekto akmuo.

Pagarba kitam yra vienas iš pagrindinių kultūrinio intelekto ramsčių. Ji reiškia pripažinimą, kad kiekvienas žmogus yra unikalus, su savo vertybėmis, įsitikinimais ir patirtimi. Pagarba kitam pasireiškia tolerancija, atvirumu, empatija ir pagarba kitų kultūrų bei tradicijų įvairovei.

Kodėl pagarba kitam yra tokia svarbi kultūriniame intelekte?

  • Santykių kūrimas: Pagarba sukuria palankią aplinką santykiams kurti. Kai jaučiamės gerbiami, esame labiau linkę pasitikėti kitais ir bendradarbiauti.
  • Konfliktų prevencija: Supratimas ir pagarba kitų nuomonei padeda išvengti konfliktų ir nesusipratimų.
  • Kūrybiškumo skatinimas: Įvairių perspektyvų pripažinimas skatina kūrybiškumą ir inovacijas.
  • Asmeninis augimas: Bendravimas su skirtingais žmonėmis padeda mums geriau pažinti save ir plėsti savo akiratį.

Kaip ugdyti pagarbą kitam?

  • Aktyvus klausymas: Stenkitės suprasti kito žmogaus požiūrį, net jei nesutinkate su juo.
  • Empatija: Įsivaizduokite, kaip kitas žmogus jaučiasi.
  • Atvirumas naujoms patirtims: Būkite atviri naujoms idėjoms ir kultūroms.
  • Tolerancija: Priimkite, kad žmonės yra skirtingi.
  • Savęs pažinimas: Kuo geriau pažįstate save, tuo lengviau jums bus suprasti kitus.

Pagarbos kitam svarba mentorystėje kultūriniame intelekte

Mentorius, kuris moko pagarbos kitam, padeda savo auklėtiniui tapti ne tik sėkmingu profesionalu, bet ir geru žmogumi. Mentorius gali:

  • Būti pavyzdžiu: Demonstruoti pagarbą savo auklėtiniui ir kitiems žmonėms.
  • Skatinti diskusijas: Organizuoti diskusijas apie kultūrinius skirtumus ir panašumus.
  • Suteikti galimybių praktikuoti: Kurti situacijas, kuriose auklėtinis galėtų praktikuoti bendravimą su skirtingais žmonėmis.
  • Teikti atsiliepimą: Pateikti konstruktyvų atsiliepimą apie auklėtinio elgesį.

Išvada

Pagarba kitam yra ne tik socialinė norma, bet ir svarbus įgūdis, kuris padeda mums gyventi harmonijoje su kitais žmonėmis. Ugdydami pagarbą kitam, mes prisidedame prie pozityvių pokyčių visuomenėje.

4. Individo kultūrinis ypatumas.

Individas kultūroje
Individo kultūrinis tapatumas bendrąja prasme yra daugeliu saitų susijęs su kultūrine, civilizacine erdve, kurioje jis gyvena, bręsta kaip asmenybė, lavinasi ir mokslinasi, kurios kultūros pasiekų nešėjas, vartotojas bei kūrėjas jis yra. „Visada žmogus definuodavo save ir būdavo kitų definuojamas pirmiausia tuo, kas jame aiškiausia: jo priklausomybė kraštui, tradicijai, tikėjimui“ (Kavolis 1993: 89).

Galima užtikrintai kalbėti apie lietuviškos ar vokiškos, švediškos ar itališkos kultūros individus, tokiais save ir laikančius, o atsižvelgiant į kalbų paplitimo arealus galima skirti anglakalbę, prancūzakalbę, ispanakalbę ir kitokias kultūras bei asmenis – jų vartotojus ir kūrėjus. Konfesinė priklausomybė taip
pat gali būti individo kultūrinį tapatumą lemianti aplinkybė.
Kultūros, išsklidusios plačiose geografinėse teritorijose, sudaro savitas, tūkstantmečiais gyvuojančias civilizacijas. „Iš tikrųjų, civilizacijose gali būti daug įvairių kultūrų, kurios tarpusavyje nesutartų, susidurtų ir
taikytųsi ir vis dėlto išliktų tik šios civilizacijos aspektai“ (Mickūnas 2007: 223)

Individas kultūroje – tai amžinas filosofinis ir sociologinis klausimas, nagrinėjantis žmogaus ir visuomenės santykį. Kiekvienas iš mūsų yra unikalus, tačiau tuo pat metu esame veikiami kultūrinių normų, vertybių ir tradicijų, kurios formuoja mūsų mąstymą, elgesį ir pasaulėžiūrą.

Kaip kultūra veikia individą?

  • Socializacija: Nuo pat gimimo esame socializuojami – mokomės kultūrinių normų, vertybių, elgesio modelių, kurie laikomi priimtinais mūsų visuomenėje.
  • Identitetas: Kultūra padeda formuoti mūsų tapatybę – tautinį, religinį, socialinį ir kitokį priklausymą.
  • Pasaulio suvokimas: Kultūrinis kontekstas lemia, kaip mes suvokiame pasaulį, kokias vertybes laikome svarbiomis ir kaip interpretuojame informaciją.
  • Elgesys: Kultūra nurodo, koks elgesys yra priimtinas skirtingose situacijose.

Individo įtaka kultūrai

Nors kultūra stipriai veikia individą, individas taip pat gali daryti įtaką kultūrai.

  • Inovacijos: Kiekvienas individas gali pasiūlyti naujų idėjų, kurios gali pakeisti kultūrą.
  • Socialiniai judėjimai: Žmonės gali susiburti į grupes ir kovoti už socialinius pokyčius.
  • Mada: Asmeninis stilius ir pasirinkimai gali paveikti mados tendencijas.
  • Menas: Menininkai savo kūriniais gali išreikšti naujas idėjas ir vertybes.

Individo ir kultūros santykio dinamiškumas

Santykis tarp individo ir kultūros nėra statinis, jis nuolat kinta ir vystosi. Globalizacija, technologijų pažanga ir kiti veiksniai daro vis didesnę įtaką kultūrinėms normoms ir vertybėms. Šiandien mes gyvename daug įvairesnėje ir sudėtingesnėje kultūrinėje aplinkoje nei kada nors anksčiau.

Pagrindiniai klausimai, kuriuos kelia šis santykis:

  • Kaip išsaugoti savo individualumą, tuo pačiu priklausant kultūrai?
  • Kaip derinti tradicines vertybes su moderniais iššūkiais?
  • Kaip sukurti kultūrą, kurioje būtų gerbiama kiekvieno individo unikalumas?

Išvados

Individas ir kultūra yra tarpusavyje susiję ir vienas kitą veikiantys elementai. Kultūra suteikia mums tapatybę ir orientaciją, o individai savo ruožtu formuoja ir keičia kultūrą. Suprasti šį santykį yra svarbu, kad galėtume geriau pažinti save ir pasaulį, kuriame gyvename.

4.1. Individo kultūrinis ir socialinis tapatumas: sudėtingas ir dinamiškas reiškinys

Apie kultūrinį tapatumą ir socialinį tapatumą bendrai
Nuo šių gana bendro pobūdžio samprotavimų einant prie tikslesnio individo kultūrinio tapatumo apibūdinimo, tenka susidurti su kebliu klausimu – ar įmanoma išskirti kurį vieną ar kelis jo bruožus kaip raiškiausius, nes kultūrinis tapatumas, kaip vienas iš dalinių individo tapatumų, savo ruožtu taip pat yra sudėtingas ir daugialypis. Juoba kad tai yra atviras, nepaliaujamai besiplėtojantis vyksmas, suaugęs su individo amžiaus laikotarpių kaita, irkartu pastovus, nes „lydi“ individą visose jo gyvenimo situacijose.
Individo kultūrinio tapatumo bruožus palyginus su jo socialiniu tapatumu, aiškėja, kad pastarasis, kaip vienas iš dalinių tapatumų, taip pat yra neatsiejamas nuo individo amžiaus pokyčių, bet vis dėlto yra apibrėžtesnis ir tiksliau artikuliuojamas, nes pasižymi keliomis konkrečiomis pozicijomis ir charakteristikomis, tokiomis kaip profesija, šeima, socialinė ir turtinė padėtis,
gyvenimo kokybė, tarnybinis statusas, iš jo plaukiantys socialiniai vaidmenys, pagaliau, visuomenės sluoksnis, kuriam individas priklauso ir pats save priskiria.

Individo kultūrinis ir socialinis tapatumas – tai sudėtingas ir daugiasluoksnis konstruktas, apibrėžiantis, kas mes esame ir kaip mes save suvokiame. Tai yra nuolat besikeičiantis procesas, kurį veikia daugybė veiksnių, tokių kaip šeima, bendruomenė, švietimas, socialinė aplinka, istorinės aplinkybės ir asmeninė patirtis.

Kas yra kultūrinis tapatumas?

Kultūrinis tapatumas yra mūsų priklausymo jausmas tam tikrai kultūrai, etninei grupei ar socialinei bendruomenei. Jis apima bendras vertybes, įsitikinimus, elgesio normas, kalbą, tradicijas ir papročius, kuriuos perimame iš savo šeimos, bendruomenės ir platesnės visuomenės. Kultūrinis tapatumas suteikia mums priklausymo jausmą ir padeda suprasti savo vietą pasaulyje.

Kas yra socialinis tapatumas?

Socialinis tapatumas yra mūsų savęs suvokimas, susijęs su socialinėmis grupėmis, kurioms priklausome. Tai gali būti socialinė klasė, profesija, lytis, seksualinė orientacija, religija, politinės pažiūros ir kt. Socialinis tapatumas veikia mūsų elgesį, santykius su kitais žmonėmis ir mūsų požiūrį į pasaulį.

Sąveika tarp kultūrinio ir socialinio tapatumo

Kultūrinis ir socialinis tapatumas yra tarpusavyje susiję ir vienas kitą veikia. Pavyzdžiui, mūsų kultūrinis tapatumas gali turėti įtakos mūsų socialiniam statusui, o mūsų socialinis statusas gali paveikti mūsų kultūrinius pasirinkimus.

Pagrindiniai veiksniai, formuojantys tapatumą:

  • Šeima: Šeima yra pirmoji ir svarbiausia socializacijos agentė, perduodanti vaikams kultūrines vertybes, normas ir elgesio modelius.
  • Bendruomenė: Bendruomenė suteikia mums priklausymo jausmą ir formuoja mūsų tapatybę per bendras patirtis ir interesus.
  • Švietimas: Švietimas padeda mums suprasti savo vietą pasaulyje ir formuoja mūsų vertybes bei įsitikinimus.
  • Socialinė aplinka: Socialinė aplinka, kurioje gyvename, daro didelę įtaką mūsų tapatumui.
  • Medijos: Medijos formuoja mūsų požiūrį į pasaulį ir įtakoja mūsų vertybes.
  • Asmeninė patirtis: Asmeninė patirtis taip pat vaidina svarbų vaidmenį formuojant mūsų tapatumą.

Tapatumo kaita Tapatumas nėra statinis, jis nuolat kinta ir vystosi visą gyvenimą. Mūsų tapatumas gali keistis dėl įvairių priežasčių, pavyzdžiui, dėl gyvenimo pokyčių, naujų patirčių, socialinių sąveikų ir asmeninio augimo.

Išvados Individo kultūrinis ir socialinis tapatumas yra sudėtingas ir dinamiškas reiškinys, kuris formuojasi visą gyvenimą. Suprasti savo tapatumą yra svarbu, kad galėtume geriau pažinti save ir savo vietą pasaulyje.

5. Naudota literatura

  1. https://cubesproject.eu/lt/topic/tema-nr-1-naudingos-savokos/
  2. https://www.indeed.com/career-advice/career-development/cultural-intelligence
  3. DIFFERENT | Award Winning Short Film by Tahneek Rahman https://www.youtube.com/watch?v=yu24PZIbkoY
  4. How Culture Drives Behaviours https://www.youtube.com/watch?v=l-Yy6poJ2zs
  5. Example of cultural intelligence: https://www.youtube.com/watch?v=14O7FNZI1bI&feature=emb_title
  6. What is cultural competence and how is it calculated? https://diversityofficermagazine.com/cultural-competence/what-is-cultural-competence-how-is-it-measured-2/
  7. https://portalcris.vdu.lt/server/api/core/bitstreams/74296c96-8345-4b7d-a6ea-a75563a4eb06/content
  8. file:///C:/Users/dell/OneDrive/Desktop/INDIVIDO_KULTURINIS_TAPATUMAS.pdf
  9. Kavolis, V., 1995. Kultūrinė psichologija. Vilnius: Baltos lankos