Teorija. Kas yra komanda, jos formavimas ir reikšmė?
4. Kokių asmenybių reikia komandai?
4.1. Komandinių vaidmenų identifikavimas
Asmenybės savybių ir darbo rezultatų sąryšio tyrimai parodė, kad visų profesijų grupių darbo rezultatus tiesiogiai įtakojo jų stropumas (Robbins, 2003). Šiuos žmones, anot West (2011), vertina ir kiti komandos nariai, nes jais galima pasikliauti ir garantuoti, kad jiems paskirtas darbo dalis bus atlikta gerai, o visa komanda pasieks puikių rezultatų, ypač didinant produktyvumą ir atliekant planavimo užduotis.
Plačiausiai naudojama yra profesoriaus ir gerai žinomo žmogiškųjų išteklių problemų eksperto ir konsultanto Meridith Belbin (1993) pristatyta subalansuota komandos formavimo metodika, paremta individualių komandos narių vaidmenų klasifikacija.
Belbin modelis išskiria 9 skirtingus elgsenos komandoje stereotipus, kurie apibūdina žmonių elgesio tipus kitų komandos narių atžvilgiu, derinant bendrus veiksmus ir siekiant bendro tikslo. Modelyje kiekvienas vaidmuo yra apibrėžtas pagal šešis faktorius: asmenybė, protinis gebėjimas, turimos vertybės ir motyvacija, sferos apribojimai, patirtis ir vaidmens mokymasis (Aritzeta et al., 2007). Komandinių vaidmenų aprašymai pateikti 3 lentelėje.
3 lentelė. Komandinių vaidmenų identifikavimas
|
|
Komandinis vaidmuo |
Veikla |
Komandai aktualios savybės |
|
Vaidmenys, orientuoti į veiksmą |
Formuotojas |
Rūpinasi aktyviu komandos darbu, apibrėžia darbo sritis, patikslina komandos tikslus, telkia narius. |
Pasitikintis, pozityvus palankus, dominuojantis ir atsidavęs komandos tikslams bei uždaviniams, pritaria kitų veiklai ir pastangoms. |
|
Įgyvendintojas |
Sprendimus ir strategijas paverčia konkrečiomis užduotimis, kurias žmonės gali įvykdyti, mėgsta sudarinėti tvarkaraščius, sistemas, tikslius planus. |
Drausmingi, sąžiningi, turi teigiamą savivaizdį, aktualūs ir praktiški, pasitikintys ir tolerantiški, gerbiantys nusistovėjusias tradicijas. |
|
|
Atlikėjas– užbaigėjas |
Objektyviausias ir mažiausiai įsitraukęs į darbą narys, gali atlikti nešališką, objektyvią analizę. |
Išmintingas, rimtas, inteligentiškas, nesivadovauja emocijomis, todėl gali atrodyti nuobodūs ar per daug kritiški. |
|
|
Vaidmenys, orientuoti į žmones |
Koordinatorius |
Rūpinasi veikla ir jos rezultatais. |
Ryžtingas, nešališkas, patikimas, susivaldantis, ramus, entuziastingas, linkęs padėti ir paremti. |
|
Komandos darbuotojas |
Remia stipriąsias komandos ypatybes, rūpinasi jos vienybe ir nuotaika. Lojalus ir remiantis komandos narius. |
Geri diplomatiniai gebėjimai ir humoro jausmas. Moka klausytis, būti draugiški, jautrūs bei atidūs kitiems. |
|
|
Išteklių tyrinėtojas |
Aiškinasi komandos galimybes, užmezga reikiamus ryšius. |
Geri derybininkai, savinasi kitų žmonių idėjas ir jas tobulina. Jie draugiški, entuziastingi. |
|
|
Vaidmenys, orientuoti į intelektą |
Stebėtojas – vertintojas |
Visus verčia laikytis darbo terminų, siekia patikrinti kiekvieną detalę. |
Atidūs, nuoseklūs. |
|
Įkvepėjas |
Rūpinasi svarbiausiomis problemomis ir principiniais dalykais, pateikia originalių idėjų, siūlymų, tačiau gali neatsižvelgti į detales ir pridaryti klaidų. |
Aukštas intelekto lygis. Intravertiškas, dominuojantis ir originalus. Trūkumai – argumentavimo stoka ir polinkis nekreipti dėmesio į detales. |
|
|
Specialistas |
Teikia žinias ir techninius įgūdžius, kurių trūksta komandai. |
Intravertas, nerimastingas, iniciatyvus, atsidavęs ir įsipareigojęs bendram labui. |
Šaltinis: paruošta pagal Jay (2002); West, 2011; Raižienę ir Endriulaitienę, 2008; Kasiulį ir Barvydienę, 2003; Masiulį ir Sudnicką (2008).