Planavimas
3. Planavimo proceso etapai
1. Išanalizuoti esamą būklę ir aplinką.
2. Apibrėžti viziją ir misiją.
3. Nustatyti tikslus ir uždavinius.
4. Parengti strategijas ir veiksmų planus.
5. Įgyvendinti ir stebėti planą.
Veiksmingas planavimas apima plano paprastumą, t. y. planas turi būti aiškiai išdėstytas ir lengvai suprantamas, nes jei planas bus per daug sudėtingas, tarp organizacijos narių kils chaosas.