KOMUNIKACJA WERBALNA
1. Komunikacja werbalna
1.2. 3. Aktywne słuchanie dla lepszego zrozumienia
Aktywne słuchanie oznacza zwracanie szczególnej uwagi na to, co ktoś mówi, aby lepiej go zrozumieć. Nie chodzi tylko o słyszenie słów; chodzi o pokazanie, że ci zależy, pozostanie skupionym i reagowanie w pomocny sposób
Oto kilka wskazówek, jak ćwiczyć umiejętności aktywnego słuchania:
Aktywne słuchanie to umiejętność, która pomaga budować lepsze relacje w pracy i w życiu. Oznacza to zwracanie pełnej uwagi na osobę mówiącą, zadawanie pytań, jeśli nie rozumiesz, i okazywanie troski o jej uczucia. Kiedy słuchasz w ten sposób, lepiej rozumiesz innych i lepiej się z nimi łączysz. Ćwicz aktywne słuchanie każdego dnia, aby stać się lepszym komunikatorem.
Zadanie praktyczne 2.4. Zobacz dyskusję grupową "How to lead great group discussion - beginners guide"
i samodzielnie zdecydować, jak skutecznie uczestniczyć w dyskusji, czy znalazłeś te elementy osobistego uczestnictwa w dyskusji grupowej zgodnie z zaleceniami?
Zadanie to pomaga utrwalić materiał teoretyczny, zachęca do krytycznej oceny i analizy aspektów komunikacji ustnej.