ĮRANKIAI KŪRYBINIAM PROBLEMŲ SPRENDIMUI

1.3. Technika: 5 kodėl?

„5 kodėl“ analizė yra paprastas, tačiau veiksmingas metodas, naudojamas siekiant giliau išsiaiškinti pagrindinę problemos priežastį. Ji apima pakartotinį klausimą „Kodėl?“, paprastai penkis kartus, kol bus atskleista pagrindinė problemos priežastis. Tikslas - peržengti paviršinius simptomus ir nustatyti pagrindinę problemą, dėl kurios kyla problema.

Kaip tai veikia?

Šį metodą lengva naudoti, jam nereikia jokių specialių įrankių, todėl juo gali naudotis įvairių sričių specialistai ir komandos. Jis verčia jus neapsiriboti paviršutiniškais pataisymais ir nagrinėti gilesnes priežastis, kurių nepašalinus problemos gali pasikartoti. Šis metodas, nukreiptas į pagrindinę priežastį, padeda išvengti tos pačios problemos pasikartojimo ateityje. Šis metodas skatina komandas dirbti kartu užduodant ir atsakant į klausimus „Kodėl“, taip skatinant gilesnį problemos supratimą.

Iš esmės „5 kodėl“ analizė reaktyvų požiūrį į problemas paverčia proaktyviu ir leidžia asmenims ar komandoms kurti ilgalaikius sprendimus, sprendžiant problemas jų ištakose.

Atlikite praktinę užduotį. Kodėl buvo praleistas projekto terminas?

Atlikite praktinę užduotį. Praktinė užduotis. 5 kodėl analizė

Užduoties tikslas: praktiškai išbandyti „5 priežasčių“ įrankį, kad būtų galima nustatyti gilesnę problemos priežastį, o ne tik šalinti paviršinius simptomus.