Communication Skills
-
4 TEMA. RAŠYTINIS BENDRAVIMAS IR LYDERYSTĖ (6 AKAD. VAL.)
Rašytinio bendravimo samprata ir aktualumas.
Teorija. Svarbiausi rašytinio bendravimo aspektai, gramatika ir tonas. Rašytinis bendravimas yra kritiškai svarbus įgūdis tiek profesinėje, tiek asmeninėje srityje, nes jis leidžia perduoti informaciją aiškiai ir efektyviai. Šie principai yra esminiai užtikrinant, kad rašytinė komunikacija būtų suprantama, profesionali ir atitiktų situacijos reikalavimus.
Pagrindiniai rašytinio bendravimo principai:
Aiškumas. Vengti dviprasmiškumo, naudoti paprastus ir aiškius sakiniai.
Konkretumas. Naudoti tiksliai ir aiškiai apibrėžtą informaciją, vengti bendro pobūdžio teiginių.
Trumpumas ir tikslumas. Laikytis reikalo esmės, vengti nereikalingų detalių.
Gramatika ir rašyba. Teisinga gramatika ir rašyba yra būtina profesionaliam įvaizdžiui palaikyti.
Tonas: Atitikti rašytinio bendravimo toną situacijai; formalus ar neformalus tonas turėtų atspindėti santykio su skaitytoju pobūdį.